TEKUR

Ciencia de datos y analítica para una gestión inteligente del Ciclo Urbano del Agua.

Agenda 2030

Agenda 2030

Objetivo:

Mejorar la gestión integral de los recursos hídricos, con su seguimiento y mejorar la toma decisiones.

sostenibilidad

Piensa globalmente, actúa localmente.

Informar y sensibilizar
Concienciar
Evolucionar

Digitalización y Ciencia de Datos para la Gestión del Ciclo Urbano del Agua.

TEKUR es un Servicio diseñado para optimizar la gestión integral de los recursos hídricos mediante la digitalización de las infraestructuras, utilizando la ciencia de datos.

Permite realizar un seguimiento eficiente que facilita y agiliza la toma de decisiones, con un enfoque especial en los consumos.

Digitalización de infraestructuras

• Telelectura y Sensores

Plataforma digital y analítica avanzada

• Análisis y Control de Consumo
• Reducción de fugas y optimización del consumo

Plataforma de Gestión y Atención al Cliente (PAU)

• Evaluación y monitorización en continuo
• Seguimiento del Consumo Diario por Abonado y/o por Instalación

Concienciación y transparencia en la gestión del agua

Trasformación digital del Ciclo Integral del Agua

Un viaje de 360º

“No perder ni una gota desde el abastecimiento hasta el saneamiento”

¿A quién va dirigido?

Población

Herramienta de seguimiento del consumo individual.
Aplicación: Consejos personalizados para reducir el gasto.
Contact Center: Servicio de atención al cliente 24/7.

Sectores

Control integral del servicio.
Aplicaciones personalizadas para cada rol.
Mejora de la eficiencia en la gestión.

Espacios

Compromiso con el medio ambiente: Devolver el agua limpia a la naturaleza.
Gestión integral del agua: Monitoreo completo del ciclo hídrico.
ODS 6: Contribuir a la meta de agua limpia y saneamiento para todos.

¿Cómo funciona?

Red de soporte al proyecto

Contact Center

Contactar con los abonados para actualizar los dispositivos

Gestionar la agenda de los equipos de fontanería.
Validar el cambio de toda la infraestructura.
Recepcionar incidencias para gestionar los mantenimientos.

App Operario

Equipo de fontanería

• Ver las tareas del día.
Marcar cambios realizados.

App Ciudadano

Usuarios

• Reportar incidencias.
Seguimiento del consumo.
Tips de mejoras en el consumo.

Cuadro de mando integral

Condensación de la información obtenida de múltiples fuentes

Recopilación de datos, integrando información de multiples fuentes.
• Una visión global del sistema.
Indicadores claves, que miden el rendimiento y guiando la toma de decisiones.

¿Cómo daremos soporte a toda la infraestructura?

Basándonos en la Cercanía

25

Delegaciones

Referentes en el suministro e instalación de sistemas Smart Metering, Gestión de Consumos y Gasto del Agua.

Distribuidos por todo el territorio peninsular, facilitando un soporte cercano y  ágil.

Enfocado en:

PROFESIONALES DE CONTACT CENTER

Permite ofrecer a los clientes un servicio de atención especializado con un horario 24x7x365.


Nos valemos de todos los medios tecnológicos disponibles para que cada servicio se convierta en un reto de superación e innovación.

Contamos con:

ESPECIALISTAS EN TECNOLOGÍA


Son  los encargados de cubrir todas las necesidades de las herramientas que agilizan el día a día de los usuarios del ecosistema del proyecto.

Aprovechamos todas las metodologías ágiles y punteras del momento para ofrecer las herramientas más eficientes y adaptadas a una buena UX.

Especialistas en IA.
Especializados entre otras tecnologías en:

COMPROMETIDOS CON LA CIBERSEGURIDAD


Estando al día de todas las soluciones de mercado en materia de protección y asegurando la continuidad de negocio.

Se asegura que los datos sensibles se encuentran debidamente protegidos ante ataques externos, definiendo los consiguientes planes de contingencia.

Implementando protecciones:

Eficiencia · Soporte · Innovación · Eficiencia · Soporte · Innovación · Eficiencia · Soporte · Innovación · Eficiencia · Soporte · Innovación · Eficiencia · Soporte · Innovación · Eficiencia · Soporte · Innovación · Eficiencia · Soporte · Innovación · Eficiencia · Soporte · Innovación · Eficiencia · Soporte · Innovación

Resultados esperados

“Mejorar la gestión integral de los recursos hídricos realizando un seguimiento que derive en una mejor toma de decisiones”

Contacta con Tekur

¿Quieres más información?

TEKUR Water Digital Systems

Tel. (+34) 943 319 240
info@tekur.tech

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